TERMIN: 23-24.01 godz. 8:00 – 16:00
W PROGRAMIE:
I DZIEŃ
1. Strategia salonu i zarządzanie projektem:
-czym jest strategia i jak wprowadzić ją w życie
– czym jest projekt i jak nim skutecznie zarządzać.
2. Rola i zadania skutecznego menedżera:
-efektywna komunikacja wewnętrzna w firmie
-zarządzanie zasobami ludzkimi
-jak podejmować decyzje
-jak radzić sobie ze stresem
-rozwój osobisty menedżera.
II DZIEŃ
1. Zarządzanie zasobami ludzkimi:
-jak dobierać ludzi do pracy
-jak motywować pracowników
-jak rozwiązywać konflikty
-jak skutecznie kontrolować.
2. Obsługa klientów:
-grupa docelowa klientów
-wizerunek firmy
-czym jest usługa
-dlaczego klienci odchodzą
-jak radzić sobie ze skargami i reklamacjami klientów
-jak szkolić pracowników aby uzyskać maksymalne zadowolenie klientów
-jak uzyskać informację zwrotną od klienta na temat usługi.
3. Warunki sukcesu firmy
Roczna szkoła kosmetyczna Beauty Expert zaprasza!
Ekskluzywne, profesjonalnie wyposażone pracownie. Multimedialne sale dydaktyczne. Platforma E-learningowa – pobieraj materiały do nauki. Ponad 12 letnie doświadczenie w branży kosmetyczno – szkoleniowej. Doświadczona kadra szkoląca. Dla najlepszych praktyka w instytucie Abacosun. Międzynarodowy certyfikat w 3 językach. Dostęp do nowoczesnych aparatów kosmetycznych.
Przedmioty nauczana:
Pracownia kosmetyki:
PONADTO:
Roczna szkoła kosmetyczna
Warsztaty z lekarzem medycyny estetycznej – botox, mezoterapia igłowa, karboksyterapia, wypełniacze. Współpraca kosmetyczki i lekarza. Warsztaty z linergistką – makijaże permanentne.
Finasowanie
czesne wynosi 650 zł, w przypadku płatności jednorazowej – 5%
opłatę za kurs można rozłożyć na nieoprocentowane raty w wysokości 650 zł
opłatę za kurs można również rozłożyć na większą ilość rat (do 40) za pośrednictwem instytucji finansowej
opłacenie całości 8300 zł – 5%
Czas trwania:
384 godziny zegarowe (12 miesięcy), dwa weekendy w miesiącu, godziny 9:00-17:00
Miejsce szkolenia:
wszystkie zajęcia odbywają się w naszej siedzibie przy ul. Działkowej 19a w Zielonej Górze